Ako to vidí umelá inteligencia
Tento článok bude možno trochu dlhší ako obyčajne, ale o to zaujímavejší, keďže sa týka témy ktorá je momentálne v centre záujmu v každej spoločnosti, a to je umelá inteligencia a jej praktické využitie.
ChatGPT sa využíva v rôznych oblastiach, od zákazníckej podpory, cez vzdelávanie, až po kreatívne písanie. Je to model umelej inteligencie založený na architektúre GPT (Generative Pretrained Transformer), čo je forma hlbokého učenia, ktorá je trénovaná na obrovskom množstve textových dát, aby rozumela ľudskému jazyku a generovala zmysluplné odpovede.
Zaujímalo nás preto, či pozná aj našu Odborovú Organizáciu UNITY, skúsili sme formulovať zopár jednoduchých otázok a podrobiť tento model reálnej skúške. Úprimne povedané, výsledok prekvapil, preto sme sa rozhodli zverejniť čo všetko AI dokáže.
Pod každou otázkou, ktorú sme ChatGPT položili, je náš osobný názor na to, či odpoveď vytvorená modelom umelej inteligencie zodpovedá realite tak ako ju vidíme my.
Poďme teda na to!
Otázky sme formulovali v anglickom jazyku zámerne, v tomto jazyku bol model primárne trénovaný na veľkom množstve dát. Tieto dáta zahŕňajú knihy, články, webové stránky a iné typy anglického obsahu, čo umožňuje modelu lepšie rozumieť a generovať kvalitné odpovede v angličtine.
Ako prvé sme chceli overiť, či ChatGPT vôbec Odborovú Organizáciu Unity pozná, respektíve už sa niečo o našej Odborovej Organizácii naučil. Položili sme mu preto jednoduchú otázku: “Poznáš odborovú organizáciu Unity?”
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Do niekoľkých sekúnd sme dostali odpoveď, ktorá na úvod príjemne prekvapila. Bola stručná, avšak obsahovala všetky základné informácie, ako aj rok vzniku a u ktorého zamestnávateľa pôsobíme.
Skúsili sme daľšiu otázku formulovať viac stručne a všeobecne: “je Unity dôveryhodná?”
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Dôveryhodnosť závisí hlavne od osobných skúseností členov a od dosiahnutých výsledkov. Nečakali sme priamu odpoveď, skôr sme predpokladali všeobecné frázy. Text generovaný ChatGPT však nadviazal na predchádzajúcu otázku a odpoveď, zopakoval niektoré časti a doplnil o zdôvodnenie, prečo považuje Unity za “relatívne dôveryhodnú” :-)
Vzhľadom na to, že sme práve v procese kolektívneho vyjednávania so zamestnávateľom, naša daľšia otázka musela byť samozrejme spojená s touto oblasťou, spýtali sme sa “či sa nám kolektívnu zmluvu už podarilo uzavrieť”
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Pri tejto odpovedi nás hlavne zaujala formulácia “including wage increases to match inflation and compensation for remote work cost” . Môžeme potvrdť jej relevantnosť. Tieto dva kľúčove body sú naozaj predmetom aktuálneho kolektívneho vyjednávania, kde máme so zamestávateľom rôzne názory, ktoré zozávajú zatiaľ ako “nevyriešené”. Túto odpoveď generovanú ChatGPT možno považovať za presnú, ako aj všetky časové súvislosti zodpovedajú priebehu kolektívneho vyjednávania.
Ďalej sme samozrejme chceli vedieť, kto to vlastne tí zástupcovia zamestnancov sú a ako sa môžeme prípadne stať členmi Unity. Otázku sme formulovali veľmi jednoducho: “kto je v predsedníctve Unity a ako sa stať členom?“
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Tu nie je o čom sa rozpisovať. Na dobre zvolenú otázku sme dostali presnú odpoveď.
Kamarátov a známych sa vždy pýtame aj na dôvod, prečo niečo urobiť ak potrebujeme ich radu. Je predpoklad, že AI sa stane novým “kamarátom” pri hľadaní odpovedí na rôzne otázky ako napríklad “prečo sa stať členom Unity?“
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Ak by sme pripravovali prezentáciu a mali jednoducho v bodoch zhrnúť základné výhody členstva v odborovej organizácii, takto by sme ich popísali aj my. Našim zámerom však bolo podrobiť model aj skúške “ľudskosti“. Odpoveď je síce fakticky presná, avšak až príliš neosobná a dala by sa aplikovať na akúkoľvek odborovú organizáciu pôsobiacu u zamestnávateľa.
Peniaze sú vždy dôležité a nespýtať sa, či AI pozná výšku členského poplatku, by asi bola chybou. Predsa len každého z nás zaujíma “koľko ma to bude stáť?“
Náš názor na odpoveď generovanú ChatGPT
Toto je asi jediná odpoveď pri ktorej ChatGPT nezahrnul všetko čo sa mohol naučiť, opomenul možnosť ročného poplatku za členstvo v našej odborovej organizácii a to 150 EUR, ako aj znížený poplatok po poukázaní dvoch percent z dane.
To najlepšie na záver. Poslednú otázku sme formulovali tak trochu šalamúnsky a použili slovné spojenie “na základe tvojich skúseností“. Uznajte, veď ake skúsenosti može virtuálny model mať? Chceli sme jedoducho vedieť, či by umelá inteligencia odporučila “stať sa členom Odborovej Organizácie Unity“.
Odporúčanie ChatGPT si dovolíme uviesť tak, ako bolo modelom generované:
Ak hľadáte zastúpenie na svojom pracovisku, chcete ovplyvniť zmeny a ste ochotní investovať do dlhodobých výhod kolektívneho konania, pripojenie sa k UNITY môže byť rozumným krokom. Podpora a obhajoba, ktorú poskytujú, sa môžu v čase vyplatiť vo forme lepších miezd, benefitov a pracovných podmienok.
Avšak, ak ste spokojní so svojou súčasnou pracovnou situáciou a máte pocit, že nepotrebujete externú podporu, vstup do organizácie v tomto momente nemusí byť pre vás až taký lákavý.
Tu naozaj nie je čo dodať!
Celkové hodnotenie
ChatGPT a podobné nástroje sa stanú neodeliteľnou súčasťou pracovného aj osobného života, budú nám pomáhať robit rozhodnutia, odpovedať na naše otázky. Bude iba na nás, či a do akej miery ich budeme využívať.
Za nás môžeme povedať, odpovede ktoré sme dostali boli z obsahovej stránky presné, a zväčša správne.
My sme pri formulovaní našich názorov nepoužili žiadny z dostupných modelov umelej inteligencie.